Experiencia: ¿Por qué deberías confiar en mí?
Soy María Alejandra Ramirez Serrano, tengo 49 años y en el año 2000 me recibí de Secretaria / Asistente Ejecutiva Bilingüe en el Instituto Argentino de Secretarias Ejecutivas (IASE). Desde que inicié mis estudios, he ido formándome en la apasionante tarea de acompañar el crecimiento de un negocio y he trabajado en diversas ramas, adaptándome a las necesidades y requerimientos de cada sector.
Tras 20 años de trabajo construyendo una sólida base como asistente y secretaria, tomé la decisión de diversificar mi carrera para prestar servicios como asistente virtual y colaborar con el desarrollo de nuevos negocios. Mi objetivo es convertirme en el punto de apoyo de aquellos profesionales y empresas que necesiten una persona de confianza y un servicio de calidad que se adapte al entorno social y tecnológico actual.
DESCARGAR CV COMPLETO¿En qué puedo ayudarte? Conocé los servicios que brindo:
Asistencia ejecutiva
- Redacción y tipeo de cartas, informes, presentaciones, textos
- Diseño y armado de presentaciones en PPT
- Traducción de documentos inglés / español y español / inglés
- Corrección y edición de textos en inglés y español
- Administración y gestión de agenda personal y laboral con envío de recordatorios (citas, consultas, reuniones, etc.)
- Logística de viajes y/o vacaciones
Soporte administrativo
- Creación, seguimiento y actualización de base de datos
- Gestión de correo electrónico
- Búsqueda de información por internet
- Realización, seguimiento y gestión de pedidos y/o reservas
- Escaneo de documentación
- Gestiones administrativas personales (escuelas, universidades, medicina, etc.)
- Recepción profesional de llamados
- Recepción y reporte de pedidos, turnos, audiencias y/o reservas
- Atención de reclamos, sugerencias y opiniones
- Encuestas de satisfacción
- Apoyo en todas las áreas posibles de administración con tan solo una llamada o mail.
- Servicios de agenda de citas y/o turnos (para profesionales médicos, psicólogos, abogados, etc.)
- Asesoría en organización y planificación de tareas
- Community manager: repuestas a consultas de redes sociales
Soporte comercial
- Creación, seguimiento y actualización de base de datos
- Gestión de correo electrónico
- Búsqueda de información por internet
- Realización, seguimiento y gestión de pedidos y/o reservas
- Escaneo de documentación
- Gestiones administrativas personales (escuelas, universidades, medicina, etc.)
- Recepción profesional de llamados
- Recepción y reporte de pedidos, turnos, audiencias y/o reservas
- Atención de reclamos, sugerencias y opiniones
- Encuestas de satisfacción
- Apoyo en todas las áreas posibles de administración con tan solo una llamada o mail.
- Servicios de agenda de citas y/o turnos (para profesionales médicos, psicólogos, abogados, etc.)
- Asesoría en organización y planificación de tareas
- Community manager: repuestas a consultas de redes sociales
